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DROIT DE RETRACTATION

Informations concernant l'exercice du droit de rétractation

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Droit de Rétractation :

Conformément à la Loi Hamon n°2014-344 du 17 mars 2014 et à nos conditions générales de ventes, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat de vente sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers désignés autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du ou des biens – ou du dernier bien dans l’hypothèse d’une commande dont les marchandises ont été livrées en plusieurs colis.

Pour exercer le droit de rétraction, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté par voie postale ou courriel. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation téléchargeable sur la présente page dans l’onglet « Télécharger » ou via tout autre support. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation par courriel.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

 

Effets de rétractation :

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous à l’occasion de ce contrat.

Nous procéderons au remboursement un utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale (notamment par annulation de la transaction paypal initiale, ou par chèque).

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à que nous ayons reçu le bien, et contrôlé son intégrité.

Retour du bien : Vous devrez nous renvoyer ou nous rendre le bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de 14 jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

En résumé :

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